視訊診療申請懶人包:居家照護隔離如何視訊急診?健康益友app掛號領藥步驟全教學

視訊診療申請懶人包:居家照護隔離如何視訊急診?健康益友app掛號領藥步驟全教學




【早安健康/洪辰竺報導】「快篩陽視同陽性」政策確定於5月12日正式上路,中央流行疫情指揮中心公布,針對「居家隔離」、「自主防疫」以及「居家檢疫」3類對象,若快篩陽性,可經由視訊診療,由醫師協助判定是否為確診病例。陳時中說明,上述3類對象在快篩陽性之後,須於判讀陽性之檢測卡匣或檢測片,寫上姓名及檢測日期,與健保卡一同拍照上傳,以供醫師視訊評估時出示。

還不知道怎麼視訊看診領藥嗎?立刻下載「健康益友」APP註冊基本資料,再依自身需求選擇方案,若想要看一般專科門診,或是慢性病患者想看診、領慢箋的民眾,可以選擇「防疫專案」;若是罹患新冠肺炎而正在居隔檢疫者,則可選擇提供24HR急診的「居家隔離檢疫方案」。

上述兩種專案在經醫師視訊診療後,均可得到「電子處方箋」,可以讓親友代領,或選擇鄰近有送藥服務的藥局送藥到府,功能十分便利,現在就來看看詳細流程圖解,操作方式一看就會!

防疫專案、居家隔離檢疫專案視訊診療步驟

【註冊】

  1. 在手機搜尋「健康益友」APP:IOS系統下載連結、ANDROID系統下載連結
  2. 輸入手機號碼
  3. 輸入手機驗證碼
  4. 選擇「一般使用者」或「醫護人員」

    加入會員-獲取手機驗證碼

  5. 選擇方案(防疫專案&居家隔離檢疫方案)

    加入會員-選擇方案

  6. 填寫資料、送出申請,並等待後台人員審核開通

    加入會員-填寫資料

    加入會員-選擇生日

    加入會員-送出申請

    視訊APP功能列表

一、防疫專案:

防疫專案適用對象及注意要點:

  1. 須領有中華民國健保卡
  2. 諮詢前須拍照上傳健保卡以供核對身份及資料,方可進行諮詢
  3. 限門診慢性病穩定之病患申請
  4. 提供專科門診預約諮詢(提醒:用「防疫專案」預約專科門診後請勿切換為「居家隔離檢疫」方案)
  5. 提醒:使用遠距醫療服務,若有偽造或冒用健保卡、重複申請藥單,將涉刑法第339條、行政法第14條及26條、全民健康保險法第81條。

如何申請專科門診?

按有醫院圖示之「門診」

門診-選擇時段與填寫主訴

門診-選擇配送藥局

  1. 選擇醫療機構、醫師

    門診-選擇醫療機構

  2. 選擇預約時間、填寫主訴
  3. 選取照片或拍照上傳健保卡、送出諮詢申請

    門診-選擇時段與填寫主訴

  4. 選擇配送藥局

    門診-選擇配送藥局

  5. 預約完成,已預約門診會出現在「諮詢列表」
  6. 當顯示「請進入諮詢室」請點擊進入
  7. 點選「進入諮詢室」
  8. 諮詢開始時請向醫師出示健保卡

    門診-進入視訊診察間

  9. 待雙方都進入諮詢室後,即可開始諮詢,結束後可按返回鍵或掛電話圖示離開諮詢室。

    門診-進入遠距視訊診察間

  10. 結束看診,醫師給予的回饋、建議可於「顧問建議」處看到

    門診-結束門診

  11.  下載用藥清單

    門診-下載用藥清單

    門診-用藥清單例圖

  12. 選擇配送藥局

    門診-選擇配送藥局

  13. 寄送處方箋

    門診-寄送處方箋

  14. 門診-填寫回饋與建議

    門診-填寫回饋與建議

二、居家隔離檢疫方案:

居家隔離檢疫方案適用對象及注意要點:

  1. 限居家隔離及檢疫民眾申請
  2. 僅提供24小時急診諮詢
  3. 若需使用專科門診,請另外聯絡「客服」,開通專科門診服務
  4. 若發生危及生命之狀況,須立即撥打1922並與當地衛生局聯繫

如何申請急診?

點選「服務中心」畫面中間有救護車樣式之「24HR急診」

  1. 填寫主訴及看診需求
  2. 輸入完畢即可送出申請

    24小時諮詢-填寫主訴及看診訴求

  3. 等待醫師接收任務

    24小時諮詢-系統配對

  4. 醫師接受任務後,就可以進入諮詢室
  5. 待雙方進入諮詢室,即可開始諮詢

    24小時諮詢-諮詢開始

  6. 諮詢結束後,醫師給予的回饋建議可於「顧問建議」欄中看到
  7. 閱讀完醫師建議,點擊滿意度回饋進行回饋

    24小時諮詢-諮詢結束

  8. 若醫師動向建議顯示為「?小時候追蹤」,請選擇可被護理師追蹤時間

    24小時諮詢-護理追蹤預約

使用「健康益友APP」看診後該如何領藥?

領藥流程如下:

  1. 使用「健康益友」APP看診取得電子處方箋
  2. 透過APP查詢鄰近可送藥到府之藥局
  3. 聯繫藥局、與藥師確認基本資料、用藥資訊、領取方式、送藥時間等相關細節
  4. 透過APP將電子處方箋提供給藥師
  5. 透過約定領藥方式(親友帶領或藥師送藥到府)取得藥品

    健康益友APP領藥流程

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原文引自:視訊診療申請懶人包:居家照護隔離如何視訊急診?健康益友app掛號領藥步驟全教學



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info@greenstyleliving.com

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